常见问题
在这里寻找你要的答案
Q:
贵公司主营哪些产品？
我们主营小云台、微云台、轻量化防爆云台、矿用本安摄像仪、矿用本安热像仪等热成像及可视化设备，面向具身智能、电力、煤炭、石化、军工等行业，提供专业可视化产品与整套解决方案
Q:
企业具备什么资质实力？
我们是国家高新技术企业、浙江省重点专精特新中小企业，拥有军用装备承制资格，为国网、南网入围单位，持有矿用本安、防爆等产品认证及全套 ISO、数字化相关体系认证；自建研产销团队，深耕机器视觉领域，具备进出口资质，可承接国内外项目订单。
Q:
可以支持 OEM/ODM 定制开发吗？
支持。可根据项目需求定制云台结构、成像参数、热像功能、防爆 / 本安规格、软件协议对接，适配具身智能、矿山、石化、电力等特殊工况，样机验证到批量交付全流程配合。
Q:
产品质保和售后是怎么安排的？
标准产品提供质保服务，质保期内非人为质量问题免费维修更换；提供 7×12 小时线上技术支持，可远程调试指导，重点项目可配套现场技术服务，长期保障备件供应、固件升级。
Q:
产品适合哪些行业场景使用？
产品适配具身智能、煤炭矿山、电力、石化、军工等严苛场景，支持防爆、本安、轻量化搭载，可用于井下观测、高危巡检、设备测温、机器人视觉搭载等作业。
Q:
样品、交期以及怎么下单询价
可提供样品用于前期测试，交期根据产品类型有所区别。您可以在线留言或联系销售，告知工况、参数、行业需求，沟通样品、交期以及报价相关事宜。